# Стиральная машина прыгает при отжиме: болты, амортизаторы, противовес - Источник: https://artelmasters-map.ru/blog/stiralnaya-mashina-prygaet-pri-otzhime - Опубликовано: 2026-11-09 - Издание: Артель мастеров, сообщество ремонта бытовой техники (https://artelmasters-map.ru/) > Стиральная машина прыгает при отжиме и шумит? Проверяем транспортировочные болты, уровень и пол, загрузку, амортизаторы, пружины, противовес и подшипники. Если стиральная машина прыгает при отжиме, у новой машины первым делом проверьте, сняты ли транспортировочные болты, а у любой — стоит ли она ровно на твёрдом полу и не сбилось ли бельё комом. Если с этим всё в порядке, причина в подвеске бака: изношены амортизаторы, оборвалась пружина, ослаб противовес. Гул и стук при этом могут означать и износ подшипников. ## Транспортировочные болты Перед перевозкой бак машины фиксируют болтами к задней стенке, чтобы он не бился о корпус. Перед первым включением их нужно выкрутить и закрыть отверстия заглушками из комплекта — это написано в инструкции по установке любой машины. Если болты оставить, бак жёстко связан с корпусом, и на отжиме вся машина трясётся и «ходит» по полу, а подвеска и подшипники быстро изнашиваются. Посмотрите на заднюю стенку: если на месте болтов нет заглушек, а торчат головки болтов — их не сняли. Отключите машину от сети и выкрутите их по инструкции. Болты сохраните на случай переезда. ## После переезда или ремонта Если машина начала прыгать после переезда, проверьте, не вернули ли на место транспортировочные болты и не забыли ли их снять после перевозки. Если машину переставили на новое место, заново выставьте её по уровню: пол в другой комнате может быть неровным. После ремонта подвески или подшипников спросите мастера, затянуты ли противовесы и все крепления бака. ## Уровень и пол - **Ножки.** Машина должна стоять на всех четырёх ножках без качания. Регулируйте их по уровню и затягивайте контргайки, иначе ножки раскрутятся от вибрации. - **Пол.** На деревянном полу, подиуме или мягком покрытии машина раскачивается сильнее. Нужна жёсткая ровная поверхность. - **Подставки и коврики.** Антивибрационные подставки иногда помогают, но не заменяют исправную подвеску. ## Загрузка и дисбаланс Если бельё сбилось комом — например, одно мокрое одеяло или пара джинсов, — центр тяжести смещается, и машина трясётся. Современные машины распознают дисбаланс: пытаются перераспределить бельё, снижают обороты или не отжимают совсем. На дисплее появляются коды: - **Samsung:** UE (UB, E4) — бельё не распределяется по барабану. - **LG:** UE; по данным LG Россия, строчное uE означает, что машина пытается перераспределить бельё сама, а заглавное UE — что нужно вмешаться. Разложите бельё, добавьте похожие вещи или уберите лишнее. Подробнее о том, почему машина не разгоняется, — в статье [«Стиральная машина не отжимает»](/blog/stiralnaya-mashina-ne-otzhimaet). ## Подвеска бака: амортизаторы и пружины Бак держится сверху на пружинах, а снизу опирается на амортизаторы (у части моделей — фрикционные демпферы). Они гасят колебания при отжиме. Когда амортизаторы изнашиваются, бак раскачивается и бьёт о корпус. Признаки износа: - машина сильно прыгает даже при правильной загрузке и ровной установке; - бак после толчка рукой качается долго, а не останавливается почти сразу; - слышен стук бака о корпус; - на дне видны крошки от изношенных втулок или следы масла от амортизатора. Амортизаторы меняют парой, даже если сломан один. Их подбирают по модели машины: они отличаются длиной, усилием и креплением. Купить можно у продавцов из раздела [«Запчасти»](/company/c/zapchasti). Об амортизаторах выйдет отдельная подробная статья. ## Противовес На баке закреплены тяжёлые грузы — противовесы, обычно бетонные. Если их болты ослабли или противовес треснул, при отжиме слышен стук, и машина ведёт себя хуже. Мастер проверяет затяжку болтов и целостность груза. ## Подшипники Если вместе с тряской появились гул, нарастающий с оборотами, и люфт барабана, проверьте подшипники. Барабан с изношенными подшипниками крутится неровно, и вибрация растёт. Как это проверить и что делать, рассказано в статье [о подшипниках барабана](/blog/podshipniki-barabana-stiralnoj-mashiny). Тянуть с ремонтом не стоит: разбитый подшипник повреждает вал и крестовину, а течь через изношенный сальник приводит к тому, что машина [течёт снизу](/blog/stiralnaya-mashina-techet-snizu). ## Как загружать машину, чтобы меньше трясло - Не превышайте загрузку для выбранной программы — её указывают в инструкции и часто на панели машины. Для синтетики и деликатных программ норма меньше, чем для хлопка. - Смешивайте крупные и мелкие вещи: одно большое полотенце или одеяло легче сбивается в ком, чем несколько вещей разного размера. - Застёгивайте пододеяльники и наволочки: мелкие вещи набиваются внутрь, и получается тяжёлый мешок. - Не отжимайте одну тяжёлую вещь на высоких оборотах. Если машина не может её распределить, лучше снизить обороты отжима. ## Порядок проверки 1. Транспортировочные болты сняты? 2. Машина стоит ровно на жёстком полу, ножки затянуты? 3. Бельё распределено, загрузка в норме? 4. Бак качается и быстро успокаивается после толчка рукой? 5. Нет ли гула и люфта барабана? Первые три пункта под силу владельцу. Подвеску, противовес и подшипники проверяет мастер: для этого снимают панели корпуса. ## Безопасность Перед любыми проверками отключайте машину от сети. Не придерживайте машину руками на отжиме и не садитесь на неё — это опасно и не помогает. Если машина «уходит» с места, остановите программу кнопкой. ## Где найти мастера Мастеров по стиральным машинам ищите в разделе [«Стиральные машины»](/company/c/stiralnye-mashiny) на карте «Артели» и на странице [Москвы](/city/moskva). Если дело в подшипниках и баке, смотрите раздел [«Ремонт баков»](/company/c/remont-bakov). ## Откуда эти сведения Требование снять транспортировочные болты и выставить машину по уровню есть в инструкции по установке любой стиральной машины. Коды дисбаланса — из официальных материалов [Samsung Россия](https://www.samsung.com/ru/support/home-appliances/error-codes-of-samsung-washers/) и [LG Россия](https://www.lg.com/ru/lg-magazine/what-is/stiralnaya-mashina-lg-oshibka-ue). Допустимую загрузку для разных программ смотрите в инструкции к своей модели. ## Частые вопросы **Почему новая стиральная машина прыгает при отжиме?** Чаще всего не сняты транспортировочные болты или машина стоит не по уровню. Проверьте заднюю стенку и ножки. **Как понять, что изношены амортизаторы?** Бак после толчка рукой долго раскачивается, на отжиме слышен стук о корпус, машина трясётся даже при правильной загрузке. **Помогут ли антивибрационные подставки?** На неровном или мягком полу могут немного снизить вибрацию. Изношенную подвеску или неснятые болты они не исправят. **Нужно ли менять пружины бака вместе с амортизаторами?** Не обязательно. Пружины меняют, если одна оборвалась, растянулась или бак заметно перекошен. Это мастер видит, сняв верхнюю крышку. **Опасно ли продолжать стирать, если машина сильно прыгает?** Да: страдают подвеска, подшипники, шланги и сама машина может сдвинуться и оборвать подключение. Найдите причину до следующей стирки. ## Читайте также - [Неразборный бак: можно ли поменять подшипники и как это делают](/blog/nerazbornyj-bak-zamena-podshipnikov) - [Стиральная машина не включается: от розетки до модуля](/blog/stiralnaya-mashina-ne-vklyuchaetsya) - [Стиральная машина не греет воду: ТЭН, датчик или модуль](/blog/stiralnaya-mashina-ne-greet-vodu)